岳麓山评论丨标准化与个性化：外卖服务中的双向尊重
朱永华近日，一网友在社交媒体发帖表示，在下单德天顺外卖时，备注了“不要葱”，然而商家却回复称“不放葱做不了，只能更换其他没有葱的菜品。”由此，一个外卖服务中的典型议题引发了网上热议：“到底是消费者的意见更重要还是商家意见更重要？”的确，消费者的饮食习惯多样，口味五花八门。在众口难调的背景下，订单备注
2025-04-08 22:03:00
