日前,市商务局组织开展“依法诚信经营 提升服务品质”家政行业诚信经营培训,系统学习《家政服务业管理暂行办法》,并对近两年投诉集中反映的问题进行梳理分析,进一步规范家政服务经营行为。
长治市现有家政服务注册单位2700余家,常规经营家政服务企业380余家,从事各类家政服务人员3万余人,行业年收入约1.2亿元。家政诚信平台目前已入驻企业65家,家政员工23140人,覆盖全市所有县区。一些家政公司正在建立服务平台,走品牌化、连锁化发展道路。潞州区医护中心开展老年医护服务,通过网上预约、电话呼叫等方式对老年人提供全方位服务,为家政医养结合作出积极探索。
市商务局相关负责人表示,将结合家政服务诚信平台建设,进一步推进家政服务信用体系建设,努力提升家政行业服务能力和服务质量。同时,充分利用“三晋云家政”等数字服务平台,提高家政人员供需对接水平,鼓励有条件的家政公司逐步向员工制转型,打造家政行业龙头企业,引领全市家政行业规范化、标准化、专业化快速发展。(丁宇红)
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