转账没有手机提示可能有以下几个原因:
未开启消息提醒
你可能没有为转账或红包交易开启消息提醒功能。在微信或支付宝中,你需要在设置中开启“新消息通知”以确保支付相关的通知都已开启。
手机系统或软件问题
手机系统可能出现bug,或者支付宝、微信等应用程序需要更新。尝试重启手机或更新应用程序可能解决问题。
运营商或银行问题
手机欠费停机、短信提醒业务过期或已退订、运营商网络故障等都可能导致没有短信通知。此时,需要联系运营商或银行客服解决相关问题。
转账金额或频率问题
某些银行或支付平台可能会设置交易金额低于一定额度时不发送短信通知,或者对某些频繁的小额交易不进行通知。
账户问题
银行卡或微信账户可能因异常被冻结,或者对方使用的微信账号没有绑定银行卡或未进行实名认证,导致转账没有提示。
技术故障
银行或支付平台系统可能出现故障,导致转账信息延迟发送或未能发送。
建议按照以下步骤排查问题:
1. 检查手机设置,确保已开启相关应用的消息提醒功能。
2. 重启手机并更新相关应用程序。
3. 联系运营商或银行客服,确认是否存在欠费或业务过期等问题。
4. 检查账户状态,确保账户未被冻结且绑定信息正确。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系微信或支付宝的客服寻求帮助。