快递不动了可能有以下几种原因：
物流信息没有及时更新：
快递在运输过程中，物流信息可能因为系统故障或其他原因没有及时更新，导致用户误以为快递停在了某个地方。
高峰期运输拥堵：
在物流运输的高峰期，如节假日或促销活动期间，由于快递量激增，可能会出现交通堵塞等情况，导致快递运输速度变慢或暂时停滞。
自然灾害或意外情况：
在运输过程中，如果遇到自然灾害或其他意外情况，如交通事故、道路封闭等，快递可能会受到影响，导致运输受阻。
快递丢失或损坏：
快递在运输过程中可能会丢失或损坏，此时物流信息可能无法正常更新，用户也会误以为快递没有移动。
中转站问题：
快递在中转站可能会因为货物堆积、分拣错误等原因导致暂时停滞，而物流信息未能及时反映这些情况。
物流系统故障：
物流公司的系统可能会出现故障，导致物流信息无法正常更新或显示错误，从而给用户造成快递停动的错觉。
人为因素：
有时候，快递员的疏忽或操作失误也可能导致快递在某个地方停滞不前。
解决方法
查看物流信息：
首先，用户应该查看快递的物流信息，了解快递的最新状态和位置。
联系快递公司：
如果发现快递长时间没有移动，可以联系快递公司的客服热线，咨询具体原因，并要求催促快递。
联系卖家：
如果是因为卖家发货问题导致的快递停滞，可以联系卖家，要求他们联系快递公司解决。
耐心等待：
有时候，快递因为特殊原因需要更长时间才能到达，用户需要耐心等待，并随时关注物流信息的更新。
投诉：
如果快递公司未能及时解决问题，用户可以向相关电商平台或消费者协会投诉，寻求帮助和解决方案。
通过以上方法，用户可以更好地了解快递停滞的原因，并采取相应的措施解决问题。
