关于绿叶会员退钱的问题，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条来解决：
与经营者协商和解
首先，可以尝试与绿叶的客服或经营者直接协商，看是否能够达成退款协议。
请求消费者协会或调解组织调解
如果协商无果，可以向当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解。
向有关行政部门投诉
可以向市场监督管理部门或相关行政部门投诉，请求其介入处理。
提请仲裁或提起诉讼
如果以上途径都无法解决问题，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。
需要注意的是，根据《直销管理条例》第二十五条，直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度。因此，如果绿叶会员的产品未开封，可以在30日之内办理退货手续。
建议：
在采取行动前，先详细阅读相关法律法规和绿叶的会员政策，确保自己的权益得到保障。
尽量通过官方渠道或消费者保护组织进行投诉，以增加解决问题的可能性。
