三年质保是指 产品或服务的制造商承诺在三年内对产品质量或性能出现问题进行免费维修、更换或退款。在这期间内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，消费者可以向制造商要求维修或更换。需要注意的是，保修期内产品出现问题，消费者需要提供相关证明，如购买凭证等，以便制造商确认并处理。
具体来说，三年质保包括以下内容：
质保期限：
自购买之日起，产品享有三年的质保期。
质保范围：
通常包括非人为因素导致的产品质量问题，如故障、损坏等。但易损零部件和人为因素造成的故障通常不在质保范围内。
质保内容：
制造商承诺在质保期内对出现的质量问题提供免费维修、更换或退款服务。
注意事项：
超出规定的公里数或保修期限后，质保将失效。此外，消费者在享受质保服务时，需要提供相关购买凭证以证明购买记录。
总之，三年质保是制造商对产品质量的一种承诺，旨在保障消费者在购买产品后三年内享有免费维修和更换的权利，减少因产品质量问题带来的风险和担忧。
