苹果的保修服务涵盖多个方面,具体如下:
iPhone
硬件保修:iPhone手机主体及其配件(包括耳机)在有限保修期内享有1年的硬件保修服务。
免费技术支持:购买iPhone后,用户可以获得长达90天的免费电话技术支持。
AppleCare+:购买AppleCare+服务后,用户可以获得自购买iPhone之日起为期2年的维修服务,并且额外获得2次意外损坏的保修服务。
Mac
硬件保修:Mac整机和配件享有1年的保修服务,主要组件享有2年的保修服务。
iPad
硬件保修:iPad整机和配件享有1年的保修服务,主要组件享有2年的保修服务。
Apple Watch
硬件保修:Apple Watch整机和配件享有1年的保修服务。
Apple Vision Pro
硬件保修:Apple Vision Pro整机和配件享有1年的保修服务。
有线耳机
硬件保修:购买有线耳机后,用户可以获得3个月的质量问题保修服务。
建议
购买AppleCare+:对于iPhone用户,建议购买AppleCare+服务,以获得更长时间的保修服务和额外的意外损坏保修。
保留购买凭证:确保保存好购买iPhone、Mac等设备的发票或收据,以便在需要维修时能够提供购买凭证。
及时维修:在发现设备存在问题时,建议尽快联系苹果官方售后服务,以确保能够享受到保修服务。