手机解冻钱的情况通常与以下几种情况有关：
错误输入密码：
如果银行卡因连续错误输入密码达到规定次数而被自动锁定，用户需要携带身份证和银行卡至银行柜台办理解冻业务。
账户风险：
微信零钱账户可能因为系统识别到存在被盗风险而被自动冻结，这是一种保护机制。如果风险解除，用户可以主动申请解冻。
实名认证：
如果使用微信钱包累计消费达到一定金额（如1000元）但账户未实名认证并绑定银行卡，可能会导致零钱被冻结。用户需要去绑定银行卡并进行实名认证以取消冻结。
法律执行：
如果涉及经济纠纷，对方起诉并且法院强制执行，资金账户可能会被冻结。这种情况下，用户不能通过手机操作解冻，必须等案件结束后才能申请解冻。
请注意，以上信息基于提供的参考信息，具体解冻流程和要求可能因银行和微信的政策更新而有所不同。如果有进一步的问题或需要具体操作指导，建议直接咨询相关银行或微信客服
